Gerarchiologia - capitolo 6

Legge di Heller

   Il primo mito del management e' che esiste.
   Corollario di Johnson
      Nessuno sa veramente mai quel che succede in un qualsiasi punto
      dell'organizzazione.

Principio di Peter

   In una gerarchia ogni membro tende a raggiungere il proprio livello di
   incompetenza.
   Corollari
   1. Col tempo, ogni posizione tende a essere occupata da un membro che e'
      incompetente a svolgere quel lavoro.
   2. Il lavoro viene svolto da quei membri che non hanno ancora raggiunto il
      proprio livello di incompetenza.

Inversione di Peter

   La coerenza interna e' assai piu' apprezzata dell'efficienza.

Osservazione di Peter

   La super competenza e' peggio dell'incompetenza.

Regola di Peter sull'incompetenza creativa

   Create l'impressione di aver gia' raggiunto il vostro livello di
   incompetenza.

Teorema di Peter

   Incompetenza piu' incompetenza uguale incompetenza.

Legge di Peter sulla sostituzione

   Preoccupati delle pagliuzze e le travi si arrangeranno da sole.

Prognosi di Peter

   Passa abbastanza tempo a confermare il bisogno e il bisogno sparira'.

Placebo di Peter

   Un grammo di immagine val piu' d'un chilo di fatti.

Legge di Godin

   La generalizzazione dell'incompetenza e' direttamente proporzionale
   all'altezza nella gerarchia.

Regola di Freeman

   Le circostanze possono forzare un incompetente generalizzato a diventare
   competente in un campo specifico.

Assioma di Vail

   In ogni impresa umana, il lavoro cerca sempre il livello gerarchico piu'
   basso.

Legge di Imhoff

   L'organizzazione di ogni burocrazia e' molto simile a una cloaca: i pezzi
   piu' grossi emergono sempre.

Terza legge di Parkinson

   Espansione vuol dire complessita', e la complessita' tende a sgretolarsi.

Quarta legge di Parkinson

   Il numero di persone in ogni gruppo di lavoro tende ad aumentare
   indipendentemente dal lavoro che deve essere svolto.

Quinta legge di Parkinson

   Se c'e' una maniera di rimandare una decisione importante, la buona
   burocrazia, pubblica o privata, la trovera'.

Assiomi di Parkinson

   1. Un funzionario vorra' sempre moltiplicare i propri subordinati, non i
      rivali.
   2. I funzionari creano lavoro l'uno per l'altro.

Legge di ferro dell'oligarchia

   In ogni attivita' organizzata, in qualsiasi sfera, un ristretto numero di
   persone si mettera' a comandare e gli altri eseguiranno.

Legge di Oeser

   La persona piu' potente di ogni organizzazione e' portata a passare tutto
   il proprio tempo partecipando a comitati e firmando lettere.

Legge di Cornuelle

   L'autorita' tende ad assegnare lavori ai meno capaci di svolgerli.

Legge di Zymurgy sul lavoro volontario

   La gente e' sempre disponibile per i lavori gia' fatti.

Legge della comunicazione

   L'inevitabile risultato del miglioramento e dell'allargamento della
   comunicazione tre differenti livelli in una gerarchia e' il considerevole
   ampliamento dell'area di incomprensione.

Legge di Bunuel

   Lavorare troppo su qualcosa e' sempre dannoso: anche quando il risultato e'
   l'efficienza.

Legge di Dow

   In una organizzazione gerarchica, piu' alto e' il livello, maggiore e' la
   confusione.

Decalogo di Spark per il giovane manager

   1. Cerca di sembrare terribilmente importante.
   2. Fatti sempre vedere con la gente che conta.
   3. Parla con autorita', ma soltanto di fatti ovvi e comprovati.
   4. Non entrare mai in discussioni; se ci sei dentro, poni una domanda
      irrilevante, appoggiati allo schienale della poltrona con un ghigno
      soddisfatto e, mentre gli altri cercano di capire cosa sta succedendo,
      cambia argomento.
   5. Ascolta attentamente mentre gli altri discutono. Poi seppelliscili con
      una frase fatta.
   6. Se un subordinato ti rivolge una domanda pertinente, guardalo come se
      avesse perso il senno. Quando lui ha preso un'aria mortificata, fagli la
      stessa domanda con altre parole.
   7. Ottieni un incarico di prestigio, poi cercati un posto all'ombra.
   8. Cammina sempre a gran velocita' quando sei fuori del tuo ufficio:
      eviterai un gran numero di domande sia dai subordinati sia dai superiori
   9. Tieni sempre la porta del tuo ufficio chiusa. Questo mettera' i
      visitatori sulla difensiva e dara' l'impressione che sei sempre in
      riunione.
   10. Non dare mai ordini per iscritto.

Prima legge di Jay sul comando

   Cambiare le cose e' l'essenza del comando; cambiarle prima di chiunque
   altro e' creativita'.

Verita' dell'amministrazione

   1. Pensa prima di agire; tanto non sono soldi tuoi.
   2. Nessun esecutivo fara' mai uno sforzo per dimostrare di essersi
      sbagliato.
   3. Se un'azione richiede calcoli sofisticati per giustificarsi, non
      compierla.

Dilemmi del lavoratore

   1. Per quanto uno faccia, non fara' mai abbastanza.
   2. Quel che non si fa e' sempre piu' importante di quel che si fa.

Massima di Match

   Un idiota in un posto importante e' come un uomo in cima a una montagna:
   tutto gli sembra piccolo e lui sembra piccolo a tutti.

Legge di ferro della distribuzione

   Chi ha, prende.

Legge di H.L. Mencken

   Chi sa fare, fa.
   Chi non sa fare, insegna.
   Estensione di Martin
      Chi non sa insegnare, amministra.

Assioma dell'esercito

   Ogni ordine che puo' essere frainteso e' stato frainteso.

Legge di Jones

   Colui che sorride quando le cose vanno male ha pensato a qualcuno cui dare
   la colpa.

Prima legge di socioeconomica

   In un sistema gerarchico, il pagamento per ogni lavoro e' inversamente
   proporzionale alla spiacevolezza e difficolta' del lavoro stesso.

Lamento di Harris

   Tutti quelli buoni sono gia' presi.

Legge di Putt

   La tecnologia e' dominata da due tipi di persone:
   Quelli che capiscono cio' che non dirigono.
   Quelli che dirigono cio' che non capiscono.

Tradotto da: "La legge di Murphy" Autore: Arthur Bloch